Fordelen ved å feile
Problemet er ikke å ta feil.
Det er å oppdage det for sent.
Ethvert forretningsinitiativ begynner med antakelser.
Hvem som vil kjøpe. Hvilket problem som betyr noe. Hvordan tilbudet skal være. Hva folk vil betale. Og om det betyr nok til at de handler.
Selv de dyktigste teamene kan ta feil om disse antakelsene.
Fordelen er ikke feilen i seg selv. Det er å oppdage hva som må endres mens dere fortsatt kan handle.
01 / PRETOTYPING
Å bygge noe riktig er ikke det samme som å bygge det riktige.
Et produkt kan fungere akkurat som planlagt uten at det finnes etterspørsel etter det.
Hos Google utviklet Alberto Savoia pretotyping med utgangspunkt i denne forskjellen: Finn evidens for at folk faktisk vil ha det dere skal bygge, før dere investerer tungt i det.
Pretotyping bruker små, fokuserte markedseksperimenter til å observere reell interesse og atferd før det blir dyrt å ta feil.
Test markedets respons, ikke bare deres evne til å levere.
02 / Markedsevidens
En antakelse kan vise seg å være feil. Forretningsinitiativet kan bli sterkere.
En tidlig markedstest kan utfordre kjøperen dere hadde i tankene. Verditilbudet. Prisen. Veien til markedet. Eller selve problemet.
Det betyr ikke nødvendigvis at dere skal gi opp initiativet.
Testen kan vise en bedre målgruppe. Et sterkere verditilbud. Et mer relevant problem. Eller en annen måte å skape verdi på.
En liten feil tidlig kan forhindre en langt større feil senere eller vise veien til noe bedre.
For teamet gir det et tydeligere neste steg. For den investeringsansvarlige gir det et sterkere grunnlag for å avgjøre hva som fortjener flere ressurser.
Én fokusert test fjerner ikke all usikkerhet. Men den kan avdekke en kritisk antakelse før den blir til en kostbar forpliktelse.
03 / Les signalene
Ikke alle feil er verdifulle.
Amy Edmondson ved Harvard Business School skiller mellom intelligente feil og feil som kunne vært unngått.
En intelligent feil kommer fra et bevisst eksperiment i nytt terreng: Det finnes et meningsfullt mål, en velbegrunnet hypotese, og eksperimentet er ikke større enn nødvendig for å gi nyttig kunnskap.
Målet er at hver test gir kunnskap, uansett om responsen støtter eller utfordrer initiativet.
MIT CISR fremhever et beslektet poeng: Feil skaper ikke automatisk læring.
Læring oppstår når antakelser blir tydelige, testes bevisst og evidensen endrer det dere gjør videre.
En nyttig test gir ikke bare et resultat. Den forbedrer den neste beslutningen.
04 / PREE.TO
Bruk markedsevidens til å bestemme neste steg.
Pree.to omsetter denne tankegangen til praksis i bedrifter.
Tim Vang ble opplært direkte av Alberto Savoia og grunnla Pree.to sammen med KRING for å gjøre pretotyping til en praktisk og skalerbar måte for bedrifter å teste nye initiativer på, før de binder betydelige ressurser.
Teamet deres bidrar med initiativet og markedskunnskapen. Pree.to bidrar med valideringsekspertisen og gjennomfører de fokuserte markedstestene.
Sammen identifiserer vi de kritiske antakelsene, definerer hvilken evidens som betyr noe og tester markedets respons.
Dere får en tydeligere forståelse av hva markedsevidensen betyr for initiativet deres, og hva neste steg er.
Teamet og ledelsen deres arbeider ut fra den samme evidensen, men får beslutningsstøtten de trenger på hvert sitt nivå.
05 / Velg neste steg
Fire mulige beslutninger.
Ett bedre begrunnet neste steg.
INVESTER
Evidensen er sterk nok til å begrunne den neste innsatsen.
JUSTER
Evidensen viser hvordan initiativet kan bli sterkere.
LÆR MER
En kritisk usikkerhet må fortsatt avklares.
STOPP
Evidensen begrunner ikke ytterligere investering.
Den neste innsatsen bør gjenspeile det dere vet og det som fortsatt er usikkert.
Læringen blir verdifull når teamet deres bruker den til å styrke et forretningsinitiativ, omprioritere ressurser eller ta en bedre begrunnet beslutning.
Gjør det mindre kostbart å ta feil.
Øk verdien av å bli klokere.
Start med en samtale på 30 minutter.
Kontakt Pree.toVi driver evidensprosessen.
Dere eier forretningsbeslutningen.